Business Analyst/Project Manager
Un job passionnant dans une entreprise dynamique et en croissance !
En tant que Business analyste vous travaillez en parallèle sur plusieurs projets. Vous êtes responsable de comprendre, documenter, supporter et analyser les applications et procédures qui supportent le fonctionnement des différents départements de l'entreprise (clients et interne).
Vous collaborez étroitement avec le Client pour définir des user stories (besoins) ainsi que les critères de validation, et vous travaillez avec le reste de l'équipe pour implémenter des solutions dans chaque phase, en menant activement les efforts de testing et validation avec les utilisateurs finaux.
Vous êtes responsable d'établir et maintenir des relations de travail efficaces, autant en interne qu'avec les clients et partenaires externes.
Ce poste requiert de bonnes qualités de priorisation, time management, team spirit, communication et organisation.
Responsabilités
Project Management
Motiver les équipes (clients et interne)
Suivi des évolutions produits et technologiques
Customer success / satisfaction
Défis
Résistance au stress
Respect des objectifs et deadlines
Interagir de façon professionnelle avec tout type de profil
Requis
Fortes compétences analytiques, bon sens et pragmatisme
Proactivité et enthousiasme
Excellente communication orale et écrite (Français + Anglais)
Le poste en quelques lignes
- Récolter les besoins à l'aide d'interviews, d'analyse de documents, de workshops, use cases, tasks et workflow.
- Evaluer les informations, gérer les contradictions, décomposer le haut-niveau en détails, vulgariser, etc...
- Utiliser votre expérience pour identifier les besoins d'entreprise et proposer des solutions rationnelles et innovantes.
- Suivre, communiquer, planifier et évaluer les différents projets en cours, du démarrage à la clôture, et après (maintenance, demandes de changement, support, KPI).
- Etre le trait d'union entre les différents intervenants du projet (utilisateurs, clients, développeurs, etc...).
- Collaborer étroitement avec l'équipe IT et les experts afin d'établir une vision technique et fonctionnelle qui soit le meilleur compromis en termes de facilité d'utilisation, coût, complexité et performance.
Complexité:
Evolution personnelle:
Travail varié:
Sécurité de l'emploi:
Autonomie:
Company Size:
15 - 20 personnes
Company Age:
20 ans
Project Size:
Entre 25k et 5M
Company Growth:
Entre 10 et 45% / an
Company Maturity:
Profitable
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