Soyez dans la poche de vos citoyens !

Confinés chez eux, vos citoyens passent leur temps à scruter les dernières informations, les dernières restrictions sur les différentes sources d'informations. Et pourtant, de nombreuses communes ont déjà entamé des démarches plus restrictives que celles prononcées par notre gouvernement.

Comment donc informer vos citoyens? Imaginez une application mobile de votre ville, réservée à vos citoyens? Véritable référence en termes de communication sur votre ville, l'application offrira de nombreuses possibilités. D'une part en termes de communication et d'autres part en termes d'organisation.

Dans les semaines à venir, gageons que chacune de nos communes devront organiser de nombreuses actions vers les citoyens (distribution éventuelle, sortie de confinement,...). Comment organiser cela correctement? Chaque citoyen pourrait recevoir non seulement une notification mais aussi un système de code lui permettant de récupérer les différents matériels mis à sa disposition. De plus, vous pourrez imaginer cibler de manière précise certaines parties de votre population.

En Italie, par exemple, la brigade des pompiers a utilisé un outil digital identique à Antopolis pour distribuer le matériel de premier soins aux citoyens. La mise en place de l'outil a été réalisé en...... 2 jours à peine !!!!

Rassurez et aidez vos citoyens à distance

Le citoyen pourra ainsi continuer à réaliser toutes ses démarches en quelques clics et depuis chez lui. 

De plus, nous pouvons également facilement mettre en place une messagerie instantanée voir une "hotline" disponible en ligne pour le citoyen.

Le portail citoyen permet également au même titre que l'application mobile de diffuser des informations précises et pertinentes à la population en quelques clics par email, par sms,... 

Enfin, chaque citoyen pourra décider son canal préféré pour recevoir de l'information et communiquer avec l'administration : push notification dans l'application mobile, emails, SMS,...

Et vos agents? 

Et vos agents dans tout cela? Sont-ils équipés pour travailler depuis chez eux? Imaginez un gestionnaire de stock qui doit communiquer les marchandises restantes à ses responsables? Doit-il se rendre sur place ou peut-il faire cela à distance?  Comment continuer à garantir un service aux citoyens dans les cas urgents?

Depuis Antopolis, chaque agent pourra travailler comme au bureau, accéder et traiter les demandes, organiser et planifier les actions urgentes et importantes à réaliser,...

D'autres outils pourront également se greffer à notre plateforme digitale comme la VOIP ou les outils bureautiques collaboratifs afin d'assurer un télétravail optimal.

Une commune 2.0 ?

Cette crise nous prouve l'importance du digital qui nous permet de continuer à travailler lorsque les outils sont mis en place dans nos entreprises et administrations mais aussi de rester en contact avec nos proches. Mais le digital peut également nous offrir des possibilités bien plus importantes !

En effet, nos administrations pourraient disposer de reporting de déplacements et de détection de rassemblements grâce à l'intégration avec le crowd management.

Exemples d'utilisation pour détecter :

• Le nombre de personnes présentes dans un secteur précis

• Les déplacements des gens au sein de ma commune

• Les éventuels groupes et regroupement dans un périmètre déterminé.

• ...

Bref, un réel outil de gestion avec lequel nos administrations pourraient gérer les personnes ne respectant pas le confinement ou encore déterminer les "lieux" avec fortes affluences.